Termos de Uso

Última atualização: 7 de agosto de 2026

1Quem somos e o que estes termos regem

Estes Termos regulam o uso da plataforma SSDigitais, oferecida por Yves Schmidt Rocha, CNPJ 45.981.903/0001-39, em Piracicaba/SP, Brasil. Ao criar uma conta, você declara ter poderes para contratar em nome da sua empresa e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2O que a plataforma faz

A SSDigitais reúne, num painel só, dados e operação das contas de mídia que você conectar — Google Ads, Meta Ads, Google Analytics e canais orgânicos de Instagram e Facebook. Permite acompanhar resultados e executar ações nas próprias plataformas (como criar e ajustar campanhas, públicos e criativos), além de recursos de apoio como alertas, relatórios e o Insights IA.

3Sua conta

• Você é responsável por manter suas credenciais em segurança e por tudo que for feito na sua conta.
• Os dados de cadastro devem ser verdadeiros e atualizados.
• Avise-nos imediatamente em yves@ssdigitais.com.br se suspeitar de acesso indevido.

4Contas conectadas — o ponto mais importante

• Você continua sendo o titular das suas contas de anúncio. A plataforma age por sua conta e ordem.
• Você declara ter autorização para conectar cada conta e para operar as contas de clientes que gerencia.
• Você é responsável pelo conteúdo que publica e pelas verbas que investe. Não revisamos nem aprovamos criativos, e não respondemos por reprovação, suspensão ou banimento aplicados pelo Google ou pela Meta.
• Pode desconectar qualquer conta quando quiser, pela tela 🔑 Conexões.

5Trial, planos e pagamento

• Trial gratuito de 14 dias, contado a partir da primeira conta conectada — não do cadastro.
• Os planos diferem pelo volume (quantos clientes na carteira e quantas perguntas ao Insights por mês). Os recursos são os mesmos em todos.
• A cobrança é mensal e recorrente, processada pelo Asaas. Dados de pagamento são informados no ambiente do Asaas e não trafegam pelos nossos servidores.
• Preços podem mudar, com aviso de 30 dias. A mudança nunca vale para um ciclo já pago.

Se o pagamento atrasar

Não cortamos o acesso de uma vez. Depois do vencimento há um período de tolerância; persistindo o atraso, a conta passa a somente leitura — você continua vendo seus dados e suas conexões seguem lá, mas as ações de escrita ficam bloqueadas até a regularização. Nada é apagado por inadimplência dentro dos prazos desta seção.

6Cancelamento

• Você pode cancelar quando quiser, sem multa. O acesso vai até o fim do ciclo já pago.
• Não há reembolso proporcional de ciclo em andamento, salvo exigência legal.
• Após o encerramento, seus dados ficam disponíveis por 30 dias para exportação; depois são excluídos conforme a Política de Privacidade.
• Podemos encerrar sua conta por violação destes Termos, uso ilícito ou inadimplência prolongada, com aviso prévio sempre que possível.

7Uso aceitável

Você concorda em não: violar as políticas do Google e da Meta; publicar conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros; tentar burlar limites do plano, acessar dados de outras agências ou explorar falhas de segurança; usar a plataforma para spam ou automações que violem os termos das plataformas conectadas; ou revender o acesso sem nosso consentimento.

8Conteúdo que você publica pela plataforma

O painel permite publicar textos, imagens e vídeos nas contas que você conecta. Sobre esse conteúdo:

• Ele é seu, e a responsabilidade também. Ao publicar, você declara e garante que tem todos os direitos necessários — autorais, de imagem das pessoas retratadas, de marca e quaisquer outros — e que o conteúdo não viola a lei nem direitos de terceiros.
• Somos transporte, não hospedagem. A API do Instagram não aceita receber o arquivo diretamente: ela exige uma URL de onde possa baixá-lo. Por isso, e só por isso, o arquivo fica alguns minutos num endereço temporário e de nome aleatório, e é apagado em seguida. Não somos biblioteca de mídia, backup nem CDN, e não indexamos esse conteúdo.
• Podemos remover e suspender. Diante de notificação, ordem judicial ou suspeita fundada de ilegalidade, podemos remover o arquivo e suspender a publicação ou a conta, imediatamente e sem aviso prévio.
• Você nos indeniza. Se alguém nos acionar — judicial ou extrajudicialmente — por causa de conteúdo que você publicou, você responde por esse conteúdo e nos reembolsa os custos daí decorrentes, incluindo defesa e eventual condenação. Avisaremos você prontamente e daremos oportunidade de participar da defesa.
• Denúncias: se você acredita que algum conteúdo publicado por meio da plataforma viola seus direitos, escreva para yves@ssdigitais.com.br descrevendo o conteúdo e o direito violado. Analisamos e respondemos em até 5 dias úteis.

9Disponibilidade e dependência de terceiros

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Pode haver manutenção, e boa parte do serviço depende de APIs do Google, da Meta e de outros fornecedores: mudanças, limites de uso (rate limits) ou indisponibilidades desses parceiros afetam o painel e estão fora do nosso controle. Alertamos no painel quando detectamos esse tipo de falha.

10Insights IA

As respostas do Insights são geradas por inteligência artificial a partir dos dados do painel. Servem como apoio à decisão e podem conter erros. Confira antes de agir — decisões de investimento são suas. Há um limite mensal de perguntas por plano.

11Propriedade intelectual

O software, a marca e a interface são nossos. Seus dados continuam seus: não reivindicamos propriedade sobre os dados das suas contas nem sobre o conteúdo que você cria. Você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço a seu pedido.

12Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou desempenho de campanhas. Nada aqui afasta responsabilidades que a lei não permite excluir, incluindo as do Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.

13Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas com 15 dias de antecedência, por e-mail ou no painel. Continuar usando a plataforma depois disso significa aceitar a nova versão; se não concordar, pode cancelar sem custo.

14Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Piracicaba/SP, salvo quando a lei garantir ao consumidor o foro do seu domicílio.